小孩意外险如何claim?

fanna109498 · 发表于 19-7-2014 23:36:15|来自：新加坡

请问各位做保险的版友，
1.MSIG的小孩意外险怎样? Claim方便吗?
2.如果发生意外, 可能要分几个过程跟进看医生，所以这个费用可以分批claim吗？
3. 保单上说明只可以claim $1000per injury, 那么超出部分可以让学校去帮忙claim吗?
4.最后一点, 递交claim form有时间限制吗？急诊的费用也可以报销吗？
问题有点多, 麻烦各位了，先谢了

小五 · 发表于 19-7-2014 23:54:47|来自：新加坡

1.MSIG的小孩意外险怎样? Claim方便吗? 意外险分minor claim或major claim, 一般常见的minor claim需要原始的医疗收费凭据，简单的医生报告，填写claim form进行索赔。
客户自己通常自己填的达不到索赔标准，比如遗漏或欠缺什么信息，最后往返多次，个人建议找接手保单的经纪去填写相关索赔的资料比较方便，自己索赔有些繁琐。

2.如果发生意外, 可能要分几个过程跟进看医生，所以这个费用可以分批claim吗？
可以，而且通常保险公司因为第一次claim批准了，后续的claim会更方便些。但注意额度。

3. 保单上说明只可以claim $1000per injury, 那么超出部分可以让学校去帮忙claim吗?
这个是可以的，个人建议直接分开索赔，MSIG报销总和约1000块的账单，剩下的账单拿给学校报销。
注意所有账单都需要原始的。

4.最后一点, 递交claim form有时间限制吗？急诊的费用也可以报销吗？

不同公司规定不一样，比如意外险AIA的规定是12个月内。急诊的费用通常是包括在outpatient treatment里面的。